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多头管理

  我们身边不乏这样的中小企业,家族创建成立,单位人不多,多则上百人,少则十几个,工作职责没有严格的划分,岗位说明书更无从谈起,单位的管理人员不是老板的夫人,就是儿子、媳妇,甚至七大姑八大姨齐上阵。
  
  很多后来做大的企业也是从小企业一步步走过来的,当然从成立就是现代化的组织架构,完善的管理流程的企业也有,但比较起企业的总量,毕竟还是中小企业众多。
  
  很多小企业一路成长,业绩利润年年提高,管理也会随之规范完善。在企业的生存面前,毕竟谈管理、谈制度规范有点太遥远。哪个老板创业初期都是先要保证企业能生存,有效益,然后才会有精力顾忌管理。
  
  刚刚参加工作时,我也加入的一家家族小企业,单位只有不到二十人,主要生产通信用交换机,男老板主抓技术生产,女老板主管财务、政府关系、开发市场。记得当时加入时,公司也是第一次开始招聘大学生,以前跟着老板的几个员工都是创业初期有点亲戚关系的。那年公司招聘了十来个大学生,主要分配到技术生产和市场部门,其实现在想想,那时的技术和生产基本就是一个部门,技术人员设计好电路板后,还要亲自动手焊接、组装调试设备,产品出厂后还要到客户现场去安装调试、售后服务。我当时在财务部,共两个人,其实就是公司的大后勤部,除了财务工作,还有招聘、交保险、办理工商税务、到客户处催款,甚至是捎带着跑业务,偶尔还会帮着老板接送他上幼儿园的孩子。
  
  工作时大家忙忙乎乎,没有人计较工作职责的划分或者晚走一会是否给加班费,下班后同事们高高兴兴回单身宿舍,那时老板在自己住的小区给员工租了两套房,一个住女员工,一个住男员工,老板家就在一楼住,给员工们做饭的大师傅就是女老板的二姐,对待员工们像家里的孩子一样,员工们也亲切的叫她二姨,吃完饭员工们会在一起聊天,有说有笑的,偶尔还会开露天演唱会(其实就是扯开嗓子清唱),每次都玩的很高兴,大家其乐融融的像兄弟姐妹一样。
  
  这个小企业一路发展企业,从租赁办公场所到有了自己的企业园区,有个办公楼,现代化的生产车间。企业的各项管理也上了正规,部门设置清晰,岗位职责分明,公司效益年年攀升,成了区里的重点企业。
  
  这就是当时的那个家族企业,直到现在我和老板一家的关系都非常好,逢年过节都要过去拜访,已经成了亲人一样的关系。
  
  所以我想说,既然你选择加入的是家族企业,那么家族企业的特点就应该很清楚,如何在家族企业中发展呢?我觉得需要做好几下几点:
  
  1、摆正心态。如果想干就把心态放在企业,如果不相干就赶紧走人。不要人在家族企业,用企业的缺点对比大型甚至外企的优势,那样纯属耽误个人耽误公司。
  
  2、弄清楚企业的人员关系和运作规则。既然是家族企业,而且在运营生存着,那么它必定有适应市场的地方。你需要对企业的管理层尽快熟悉起来,每个人的做事风格,他们之间的关系等等。融入才能发展。如果你的心不融入进去,你会永远看谁都不顺眼。
  
  3、既然是家族企业,追求企业发展,获取更大的利润,也是每个老板最关系的重点。清楚了这个方向,那么你的工作目标或者说出发点就明确了。不管你是负责哪方面业务的,都要以这个最终目标为导向,而不是站在自己的角度去评价管理层的做法是非。
  
  4、利用自己的专业,逐步影响管理层。家族企业的管理者们,未必都是高学历的科班出身,可能就是靠自己的勤劳付出或者独特眼光获取商机把企业发展起来。那么对于受聘用的专业人员来讲,职责肯定是用专业的技能推动工作的开展,但是一定讲究方式方法,你是专业人才科班出身,但是管理者未必马上认同你的方案,或者说这个领导认可,那个领导可能不认可,怎么办?我想这正是锻炼你沟通能力的机会,如果你的方案的确专业,通过你的解释说明,集中分享,甚至是先对专业方案的外围知识做讲解培训,最终使得领导认同了你的方案,这对于你不仅是专业上的成就,更是个人综合能力的大幅度提升。
  
  5、每个老板都不是傻瓜。有时候总能听到员工抱怨或者牢骚,不知道老板怎么想的,今天是这个想法,明天又是那个想法,明明什么事那样了,可老板还是怎样怎样等等。我要说老板既然能创业能让企业发展起来而且一直在存活着,那么他一定有过人之处,作为员工应该去发现老板的优势特长,并协助促成他的想法,而不是站在背后指手画脚说三道四,因为哪个老板都不傻,而且他们都比你精明百倍的。
  
  心态很重要,方式方法更得讲究,吸取你成长所需要的就行了。不管什么企业,只要你经历过了,总有经验可以积累,就看你如何去发现和总结了。

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